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日本ゲートウェイ2000が1998年10月27日に発表して開始した、初心者ユーザーを対象にパソコンの設置やインターネット接続設定などを専門スタッフが代行する「Gatewayインターネットスタートアップサポート」と自宅にスタッフが赴いてパソコンの利用法を解説する「Gateway出張レッスン」の2種類があるサービスです。

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