SRM(Supplier Relationship Management)


企業がユーザーと長期的な関係を築くために、ユーザーの情報を複合的に管理し、あらゆる目的で情報を利用できるように管理されたデータベースを構築して、経営戦略に活用する手法CRMのサプライヤー版です。

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