ヘルプデスク

helpdesk


オフィスのパソコンやネットワークに関して、ユーザー支援や障害対策を推進するための機能で、日本オフィスオートメーション協会は、企業がヘルプデスクを効果的に設置・運営できるようにヘルプデスクに関するユーザー実態調査や管理者・担当者教育、技能検定、導入事例研究会、情報交換などを実施する会員制組織「ヘルプデスクセンター」を1998年1月に創設しました。

>> さらに詳細な情報はこちら